Kullanım Koşulları

Taraflar ve kapsam

Bu koşullar iyzimiles.com ve app.iyzimiles.com adreslerinden sunulan iyzimiles hizmetinin kullanımını düzenler. Hizmeti iyzimiles'ın kurucuları Ender Dağ, Kenan Kandilli ve Altun Hajimammadov (Eskişehir) sunar. iyzimiles henüz şirketleşmemiştir; şirket kurulduğunda unvanı ve adresi bu metinde yer alacaktır.

Hesap oluşturarak veya hizmeti kullanarak bu koşulları kabul etmiş olursunuz. Hizmeti bir şirket adına kullanıyorsanız, o şirket adına bu koşulları kabul etmeye yetkili olduğunuzu beyan edersiniz.

Hizmet

iyzimiles, havalimanı ve otel transferi yapan şirketlerin operasyon, filo, personel, müşteri ve acente, yakıt ve finans kayıtlarını tuttuğu bir yazılım hizmetidir.

Şirketin WhatsApp Business numarasına gelen rezervasyon mesajları yapay zekâ ile alanlara ayrılır ve "onay bekliyor" durumunda kayda dönüşür. Yapay zekâ hata yapabilir; bu kayıtları onaylamadan önce kontrol etmek şirketin sorumluluğundadır.

Hesap ve güvenlik

• Kayıt sırasında doğru ve güncel bilgi vermeniz gerekir.
• Girişte kullandığınız e-posta hesabını, oluşturduysanız şifrenizi ve hesabınıza erişimi korumak sizin sorumluluğunuzdadır. Giriş kodlarını kimseyle paylaşmayın. Hesabınızda yetkisiz bir işlem fark ederseniz hemen bize bildirin.
• Şirket sahipleri ve yöneticileri, şirkete kimi davet ettiklerinden ve üyelere verdikleri rollerden sorumludur.

Deneme süresi, abonelik ve ödeme

• Yeni oluşturulan her şirket 15 gün ücretsiz deneme ile başlar; deneme için kart bilgisi istenmez.
• Deneme bitince hizmete devam etmek için ücretli bir plan seçilir. Güncel planlar ve fiyatlar satın alma adımında gösterilir.
• Ödemeler iyzico üzerinden alınır. Kart bilgileri iyzimiles'a ulaşmaz.
• Abonelik, iptal edilmedikçe seçilen dönemin (aylık veya yıllık) sonunda aynı plan üzerinden yenilenir.
• Aboneliği istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz; iptal edilen abonelik ödenmiş dönemin sonuna kadar kullanılabilir.
• Planların araç, ekip üyesi ve aylık operasyon sayısı gibi sınırları vardır. Ödeme alınamazsa hizmete erişim kısıtlanabilir.
• Tüketici mevzuatından doğan haklarınız (cayma hakkı dahil) saklıdır.

Kullanım kuralları

Hizmeti kullanırken şunları yapmamayı kabul edersiniz:

• Hizmeti hukuka aykırı amaçlarla veya başkalarının haklarını ihlal edecek şekilde kullanmak.
• Başka bir şirketin veya kullanıcının verilerine yetkisiz erişmeye çalışmak, güvenlik önlemlerini aşmaya çalışmak.
• Hizmetin işleyişini bozacak, aşırı yük oluşturacak otomatik istekler göndermek.
• Hizmeti kopyalamak, tersine mühendislik yapmak veya izinsiz olarak yeniden satmak.

Şirketlerin girdiği veriler

Şirketlerin sisteme girdiği personel, sürücü, müşteri ve yolcu bilgileri şirkete aittir. Bu verilerde veri sorumlusu ilgili şirkettir; bu bilgileri hukuka uygun şekilde toplamak ve gerekli aydınlatmaları yapmak şirketin sorumluluğundadır. iyzimiles bu verileri yalnızca hizmeti sunmak için, şirket adına işler.

WhatsApp bağlantısını kullanan şirketler, Meta'nın WhatsApp Business koşullarına da uymakla yükümlüdür.

Kişisel verilerin nasıl işlendiği Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni'nde anlatılır.

Hizmetin sürekliliği ve değişiklikler

Hizmeti kesintisiz sunmaya çalışırız; ancak bakım, güncelleme veya bizim kontrolümüz dışındaki sebeplerle kısa kesintiler olabilir.

Hizmetin özelliklerini geliştirebilir veya değiştirebiliriz. Bu koşullarda önemli bir değişiklik yaparsak, yürürlüğe girmeden önce hesabınızdaki e-posta adresine bildiririz ve bir sonraki girişinizde güncel koşulları onaylamanızı isteriz.

Sorumluluk

Hizmet olduğu gibi sunulur. Kanunun izin verdiği ölçüde iyzimiles; dolaylı zararlardan, kâr kaybından ve kullanıcıların girdiği verilerin doğruluğundan sorumlu değildir.

Hesabın kapatılması

Hizmeti kullanmayı istediğiniz zaman bırakabilir, hesabınızı kapatabilirsiniz. Bu koşulları ağır şekilde ihlal eden hesapları önceden bildirerek, acil durumlarda bildirimsiz olarak askıya alabiliriz.

Uygulanacak hukuk ve iletişim

Bu koşullara Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklarda, tüketicilerin kanundan doğan başvuru hakları saklı kalmak üzere, Eskişehir mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

Sorularınız için support@iyzimiles.com adresine yazabilirsiniz.